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根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》、《中華人民共和國政府信息公開工作年度報(bào)告格式（試行）》以及省、市關(guān)于政府政務(wù)信息公開的相關(guān)規(guī)定要求，現(xiàn)公布2020年邵陽縣政府信息公開工作年度報(bào)告。全文主要包括總體情況、主動公開政府信息情況、收到和處理政府信息公開申請情況、申請行政復(fù)議和提起行政訴訟情況、工作存在的問題及改進(jìn)情況以及其他需要報(bào)告的事項(xiàng)。本報(bào)告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)期限自2020年1月1日起至2020年12月31日止，電子版可在邵陽縣政府門戶網(wǎng)站信息公開專欄下載。如對本報(bào)告有任何疑問，請與邵陽縣行政審批服務(wù)局辦公室聯(lián)系（地址：邵陽縣塘渡口鎮(zhèn)振羽新區(qū)碧水綠苑商住1號樓，電話：0739-6834107）。
一、總體情況
2020年我縣深入貫徹執(zhí)行《中華人民共和國政府信息公開條例》和省、市有關(guān)文件精神，按照上級重大決策部署，緊緊圍繞全縣中心工作以及公眾關(guān)切，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任分工，不斷提升政府信息公開規(guī)范化水平和業(yè)務(wù)能力，推動政府信息公開工作持續(xù)深入開展，全縣政府信息公開工作取得了新的進(jìn)展。一是強(qiáng)化工作部署。逐一細(xì)化工作要點(diǎn)，明確牽頭部門、任務(wù)目標(biāo)和工作舉措，督促相關(guān)單位推進(jìn)落實(shí)。二是完善政府信息公開平臺。專門設(shè)置了政務(wù)公開工作要點(diǎn)、信息公開指南、政務(wù)服務(wù)旗艦店、預(yù)決算公開、一件事一次辦等欄目，及時發(fā)布全縣工作動態(tài)、會議精神、辦事指南等信息，公布縣政府及辦公室的各類規(guī)范性文件以及國家有關(guān)政策、法律法規(guī)等；在公示公告欄不定期公布重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)、公開招考、民生實(shí)事等信息。三是突出公開重點(diǎn)。按照中央和省、市的要求,著力推動重點(diǎn)領(lǐng)域的信息公開。
（一）公開內(nèi)容
充分利用電子政務(wù)平臺和黨務(wù)政務(wù)公開欄、村務(wù)公開欄、電子顯示屏、公告張貼欄等政府信息公開平臺，公開、發(fā)布政府信息，內(nèi)容涵蓋政府文件、政府工作報(bào)告、政府重要會議、國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展計(jì)劃、規(guī)劃、政府人事任免、政府應(yīng)急管理、國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展統(tǒng)計(jì)信息、行政權(quán)力、財(cái)政預(yù)算和“三公經(jīng)費(fèi)”、保障性住房、食品藥品安全、環(huán)境保護(hù)、安全生產(chǎn)、教育、醫(yī)療衛(wèi)生、就業(yè)、科技、社會救助、扶貧脫貧等事關(guān)群眾切身利益的各個方面的信息，公開范圍進(jìn)一步擴(kuò)大。各級各部門新獲取和制作的政府信息，凡屬于涉及公共利益、公眾利益、社會關(guān)切及需要社會廣泛知曉的，都做到依法、全面、準(zhǔn)確、及時公開。2020年，通過政府門戶網(wǎng)站、政務(wù)公開欄、電子屏、新媒體平臺等形式主動公開政府信息8262條。其中，通過政府門戶網(wǎng)站發(fā)布政府信息6022條、通過新媒體平臺公開信息289條、通過其他形式公開信息1951條。
（二）公開形式
1、政府門戶網(wǎng)站。公眾通過邵陽縣政府門戶網(wǎng)站“政府信息公開平臺”查閱各機(jī)關(guān)、政府主動公開的政府信息；還可通過“依申請公開”向各政府機(jī)關(guān)提出政府信息公開申請。同時，進(jìn)一步加強(qiáng)“邵陽縣政府門戶網(wǎng)官方微博”等政務(wù)新媒體平臺建設(shè)，不斷拓寬信息公開渠道。
2、辦事大廳。加強(qiáng)縣政務(wù)服務(wù)實(shí)體大廳和網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)，推動互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)工作開展。在實(shí)體政務(wù)大廳公開辦事指南，接受群眾對相關(guān)政策咨詢；在網(wǎng)上政務(wù)大廳公開了審批事項(xiàng)服務(wù)流程等。同時，推動基層便民服務(wù)中心辦事指南宣傳，加強(qiáng)政府信息公開力度。
3、政府信息公開專欄。縣轄21個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道和所有村(社縣)分別建設(shè)黨務(wù)政務(wù)公開欄，及時公開群眾關(guān)注的脫貧攻堅(jiān)、土地征用、低保公示、“一事一議”、各類補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)、醫(yī)保繳費(fèi)、計(jì)劃生育服務(wù)等信息。
4、其他渠道。通過單位室外和室內(nèi)電子顯示屏、公告欄不定期地向社會公布各類政府信息。
（三）“12345”縣長熱線平臺主動公開
2020年度，邵陽縣“12345”政務(wù)服務(wù)熱線平臺呼入總次數(shù)13484次，呼出總次數(shù)7688次。受理市民訴求總量13531件，已辦結(jié)13517件，其中有效訴求11202件（含咨詢3924件，投訴檢舉1653件，求助3955件，其他1670件），無效2329件。熱線當(dāng)即答復(fù)12892件，網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)辦639件，辦結(jié)率為99.89%，滿意率為99.20%。其中，縣領(lǐng)導(dǎo)批辦難點(diǎn)熱點(diǎn)工單3件。
二、主動公開政府信息情況
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第二十條第（一）項(xiàng) |
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信息內(nèi)容 |
本年新 制作數(shù)量 |
本年新 公開數(shù)量 |
對外公開總數(shù)量 |
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規(guī)章 |
0 |
0 |
0 |
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規(guī)范性文件 |
21 |
21 |
21 |
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第二十條第（五）項(xiàng) |
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信息內(nèi)容 |
上一年項(xiàng)目數(shù)量 |
本年增/減 |
處理決定數(shù)量 |
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行政許可 |
538 |
-155 |
2906 |
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其他對外管理服務(wù)事項(xiàng) |
995 |
-158 |
63909 |
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第二十條第（六）項(xiàng) |
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信息內(nèi)容 |
上一年項(xiàng)目數(shù)量 |
本年增/減 |
處理決定數(shù)量 |
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行政處罰 |
2252 |
-82 |
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行政強(qiáng)制 |
161 |
-6 |
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第二十條第（八）項(xiàng) |
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信息內(nèi)容 |
上一年項(xiàng)目數(shù)量 |
本年增/減 |
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行政事業(yè)性收費(fèi) |
34 |
-7 |
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第二十條第（九）項(xiàng) |
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信息內(nèi)容 |
采購項(xiàng)目數(shù)量 |
采購總金額 |
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政府集中采購 |
116 |
9080.9萬元 |
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三、收到和處理政府信息公開申請情況
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（本列數(shù)據(jù)的勾稽關(guān)系為：第一項(xiàng)加第二項(xiàng)之和，等于第三項(xiàng)加第四項(xiàng)之和） |
申請人情況 |
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自然人 |
法人或其他組織 |
總計(jì) |
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商業(yè)企業(yè) |
科研機(jī)構(gòu) |
社會公益組織 |
法律服務(wù)機(jī)構(gòu) |
其他 |
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一、本年新收政府信息公開申請數(shù)量 |
12 |
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12 |
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二、上年結(jié)轉(zhuǎn)政府信息公開申請數(shù)量 |
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三、本年度辦理結(jié)果 |
（一）予以公開 |
11 |
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11 |
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（二）部分公開（縣分處理的，只計(jì)這一情形，不計(jì)其他情形） |
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（三）不予公開 |
1.屬于國家秘密 |
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2.其他法律行政法規(guī)禁止公開 |
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3.危及“三安全一穩(wěn)定” |
1 |
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1 |
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4.保護(hù)第三方合法權(quán)益 |
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5.屬于三類內(nèi)部事務(wù)信息 |
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6.屬于四類過程性信息 |
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7.屬于行政執(zhí)法案卷 |
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8.屬于行政查詢事項(xiàng) |
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（四）無法提供 |
1.本機(jī)關(guān)不掌握相關(guān)政府信息 |
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2.沒有現(xiàn)成信息需要另行制作 |
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3.補(bǔ)正后申請內(nèi)容仍不明確 |
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（五）不予處理 |
1.信訪舉報(bào)投訴類申請 |
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2.重復(fù)申請 |
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3.要求提供公開出版物 |
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4.無正當(dāng)理由大量反復(fù)申請 |
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5.要求行政機(jī)關(guān)確認(rèn)或重新出具已獲取信息 |
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（六）其他處理 |
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（七）總計(jì) |
12 |
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12 |
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四、結(jié)轉(zhuǎn)下年度繼續(xù)辦理 |
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四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況
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行政復(fù)議 |
行政訴訟 |
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結(jié)果維持 |
結(jié)果糾正 |
其他結(jié)果 |
尚未審結(jié) |
總計(jì) |
未經(jīng)復(fù)議直接起訴 |
復(fù)議后起訴 |
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結(jié)果維持 |
結(jié)果糾正 |
其他結(jié)果 |
尚未審結(jié) |
總計(jì) |
結(jié)果維持 |
結(jié)果糾正 |
其他結(jié)果 |
尚未審結(jié) |
總計(jì) |
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0 |
0 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
五、存在的主要問題及改進(jìn)情況
2020年，我縣政府信息工作雖然取得了一定成績，增強(qiáng)了政府工作的透明度，提高了工作效率，密切了政府與人民群眾的聯(lián)系，但與上級的要求相比，與人民群眾的期盼相比，還存在著公開渠道不夠?qū)挿骸I(yè)人才匱乏等問題，特別是部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)信息公開人員多為兼職，人員極不穩(wěn)定，對全縣全面推進(jìn)政府信息公開帶來了一定的難度。
下一步，我們將嚴(yán)格按照《中華人民共和國政府信息公開條例》和省、市政府關(guān)于政府信息公開工作的各項(xiàng)要求，進(jìn)一步規(guī)范工作程序，創(chuàng)新工作方式，克服不足。一是進(jìn)一步規(guī)范公開內(nèi)容。要求各單位嚴(yán)格按照《條例》的要求，遵循“先審查、后公開”的原則。對公開的政府信息，確保信息要素齊全，內(nèi)容完整、準(zhǔn)確，不發(fā)布失真和有歧義的信息。二是繼續(xù)完善長效工作機(jī)制。在目前政府信息公開工作基礎(chǔ)上，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在公開內(nèi)容、公開渠道、實(shí)施步驟、工作要求等方面規(guī)定明細(xì)，確保政府信息公開工作制度化、規(guī)范化運(yùn)行。三是繼續(xù)加大培訓(xùn)力度。加大對政府信息公開制度的宣傳以及對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣級各部門工作人員政府信息公開業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度，讓工作人員熟悉政府信息公開各項(xiàng)規(guī)章制度和工作流程。
六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)
無。
